يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة محددة تحدد حجم الخدمات التشغيلية التي تقدمها المورد لمنتج معين بإطار فترة زمنية معينة. https://barryozgw341917.bloggazza.com/34978517/契约-صيانة-شامل-شامل